فرم رسیدگی به شکایات

تکمیل فیلدهای ستاره دار (*) الزامیست .
در صورتي كه قبلاَ شكايت خود را به روش ديگري به مدیریت محترم امور بازرسی و حسابرسی داخلی ارسال داشته اید از طریق شماره تلفن های 6-82892155 دفتر امور بازرسی و حسابرسی داخلی پیگیری و ‌از ارسال مجدد شكايت خودداري فرمایید .
شكايت هايي كه داراي اطلاعات ناقص و يا نادرست بوده و يا مشخصات شاكي ناقص و هويت وي احراز نشود ، مورد رسیدگی قرار نخواهد گرفت .
مسئوليت قانوني مطالب و مفاد شکایت مطروحه برعهده شاكي خواهد بود و بانک در این مورد هیچگونه مسئولیتی ندارد .